Uma idosa de 67 anos foi vítima de um golpe financeiro após receber uma ligação do número (67) 3481-1211, que se apresentava como um canal oficial do banco. Durante a chamada, um suposto funcionário alertou sobre uma tentativa de transferência via PIX no valor de R$ 850,00 em nome da aposentada.

Assustada, a vítima seguiu orientações adas pelo telefone e acabou fornecendo informações pessoais. Horas depois, ao consultar o extrato bancário, percebeu a existência de um empréstimo não autorizado no valor de R$ 7.901,33, confirmando que havia caído em um golpe.

Em nova tentativa de solucionar o problema, a idosa recebeu orientações para cancelar o empréstimo por meio do número (11) 3335-0237, aumentando ainda mais as suspeitas sobre a segurança de sua conta.

Mesmo após relatar a situação ao banco, nenhuma medida foi tomada para impedir a liberação do empréstimo. A vítima agora busca registrar boletim de ocorrência para responsabilizar os envolvidos e tentar reverter o prejuízo.